Excelentísimo Ayuntamiento de Granada
Instrucciones para la obtención del Certificado digital de Persona Física expedido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT)
Muy importante:
- Para cualquier duda técnica o de soporte sobre obtención del código de solicitud y/o descarga del certificado digital de Persona Física el/la solicitante tendrá que
contactar con la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre
- Teléfonos de atención a la ciudadanía:
902181696 / 917406982 / 917040191
- Correo electrónico:
ceres@fnmt.es
- Buzón de contacto en web de la FNMT:
https://www.sede.fnmt.gob.es/contacto
- En las oficinas del Ayuntamiento de Granada
sólo se realiza el paso 3, Acreditación de la identidad (obligatoriamente el/la solicitante debe acudir con el código de solicitud y la documentación necesaria) y
únicamente para la obtención del certificado digital de Persona Física.
Medio para obtención de cita previa en Ayuntamiento para este servicio: Llamando al 010 / 958 53 96 97, App: Ayuntamiento de Granada Ciges, Web:
https://citaprevia.granada.org/ )
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Los pasos a seguir para obtener el certificado digital de Persona Física de la FNTM (
Certificado software de usuario) son los siguientes:
Entrar en la web de la FNMT:
http://www.fnmt.es/ y seguir la siguiente ruta: Ceres / Obtenga y renueve su certificado digital / Persona Física /
Obtener certificado software
El proceso de
obtención del Certificado software de usuario, se divide en cuatro pasos que deben realizarse en el orden señalado:
1. Configuración previa. Para solicitar el certificado es necesario instalar el software que se indica en este apartado.
2. Solicitud vía internet de su Certificado. Al finalizar el proceso de solicitud, usted recibirá en su cuenta de correo electrónico un Código de Solicitud que le será requerido en el momento de acreditar su identidad y posteriormente a la hora de descargar su certificado.
3. Acreditación de la identidad en una Oficina de Registro. Una vez completada la fase anterior y esté en posesión de su Código de Solicitud, para continuar con el proceso deberá Acreditar su Identidad en una Oficina de Registro. Para la acreditación de la identidad es obligatoria la presencia física del solicitante en la oficina. En caso de solicitar el certificado digital a un tercero es necesario realizar un proceso de legitimación de firma ante notario, para ello debe consultar la web de la FNMT donde se explican todos los pasos a seguir.
La FNMT tiene un servicio de localización de Oficinas de Registro más cercanas a su dirección postal: http://mapaoficinascert.appspot.com/
Junto al código de solicitud debe presentar la documentación necesaria para acreditar la identidad:
• Si es Ciudadano de nacionalidad española:
El código de solicitud que le ha sido remitido a su cuenta de correo electrónico y el Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte o carné de conducir.
• Si es Ciudadano extranjero:
- El código de solicitud que le ha sido remitido a su cuenta de correo electrónico y
- Documento Nacional de Identificación de Extranjeros o el Certificado de Ciudadano de la Unión donde conste el NIE junto con Pasaporte o documento de identidad de país de origen, o
- Documento oficial de concesión del NIF/NIE junto con el pasaporte, o
- La Tarjeta Roja en la que conste el NIE junto con el pasaporte.
Nota: En virtud del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, todos aquellos Documentos Nacionales de Identidad, que caduquen a partir de esa fecha, queda prorrogada por un año su validez, hasta el día trece de marzo de dos mil veintiuno.
4. Descarga de su Certificado de Usuario. Después de que haya acreditado su identidad en una Oficina de Registro, tiene que descargar el certificado debe usar el mismo ordenador y el mismo usuario con el que realizó la Solicitud e introducir los datos requeridos exactamente tal y como los introdujo entonces.