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El Plan Turismo Granada implanta un sistema web basado en la inteligencia artificial que permite al visitante planificar y personalizar su viaje
Nuestra ciudad ha sido pionera a nivel internacional en la implantación de este `asistente turístico virtual´
Se denomina `Smartourism´ y es un sistema inteligente para la planificación y personalización de visitas turísticas, un método capaz de organizar un plan de visita turística personalizada, de manera automática, y tal y como lo haría un guía turístico. La herramienta ha sido posible gracias al Plan Turismo Granada que desarrollan Ayuntamiento y Junta de Andalucía, y está disponible en nuestra ciudad desde hoy, a través del portal www.granadatur.com .
Así, bajo el slogan `Planificamos tu viaje´, Smartourism Granada ofrece al visitante la posibilidad de realizar la planificación de su viaje instantáneamente; en función de sus preferencias particulares, y tomando en cuenta toda la oferta turística actualizada de la ciudad, desde hoteles, a restaurantes, monumentos, medios de transporte u otras propuestas.
Este sistema, desarrollado por la empresa Iactive, experta en inteligencia artificial, ha contado con la colaboración de técnicos de la concejalía de Turismo, que han volcado al sistema su conocimiento sobre el entorno, de forma que, cuando el turista solicita asistencia, el asistente virtual le ofrece sugerencias de visitas adaptadas a sus demandas, al igual que se las podrían ofrecer en una oficina de turismo.
En cuanto al manejo, se trata de un sistema rápido y sencillo por el que, una vez que el visitante introduce los datos de su viaje y preferencias, Smartourism genera un plan o propuesta adaptado que, caso de no responder del todo a las necesidades, puede ser modificado o realizado nuevamente.
En la presentación del proyecto, la concejal de Turismo del Consistorio granadino, Marifrán Carazo, ha subrayado que, “con la implantación de Smartourism, nuestra ciudad se convierte en el primer organismo oficial en incorporarse al movimiento de smart cities en cuanto a turismo se refiere”, un movimiento que vela por construir ciudades más inteligentes y sostenibles, que optimicen sus recursos gracias al avance tecnológico.
En este sentido, la edil ha destacado que, además de facilitar el trabajo a los profesionales del turismo, y ofrecer al visitante un plan turístico personalizado, el sistema conlleva otras ventajas y beneficios, derivados de la gestión del tiempo disponible, la disponibilidad de recursos del lugar a visitar, y la accesibilidad al sistema desde cualquier punto y lugar, a través de internet.
