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Protección de Datos · Información Básica

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD, se le informa que el Responsable del Tratamiento será el Ayuntamiento de Granada, sito en Avda. de las Fuerzas Armadas, 4. Complejo Administrativo «Los Mondragones», 18071 – Granada. Podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección electrónica: dpd@granada.org.

La finalidad para el tratamiento de sus datos es la gestión de las sugerencias, quejas o reclamaciones, siendo la base de legitimación para el tratamiento de sus datos una misión realizada en interés público.

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y/u oposición al tratamiento a través de la dirección de correo electrónico dpd@granada.org o en la dirección anteriormente indicada.

En el caso de que no se hayan respetado sus derechos, puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito al Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía, C/ Conde de Ibarra, n.º 18, 41004 – Sevilla, o utilizar su sede electrónica: www.ctpandalucia.org. En ambos casos, deberá acompañarse de la documentación pertinente. Podrá consultar la información adicional sobre el tratamiento de sus datos en la Política de Privacidad.


MUY IMPORTANTE:
Este servicio NO tiene la consideración de Registro. El cauce adecuado para plantear una queja, solicitud, reclamación, alegación, aportación de datos o cualquier otra relacionada con la tramitación de expedientes es el Registro General.

Puede presentar su solicitud o reclamación a través del registro telemático accediendo a la opción "Realización de trámites" de la Sede Electrónica: https://sedeelectronica.granada.org. Para acceder a la sede electrónica es necesario que tenga instalado en su ordenador un certificado válido y reconocido por la plataforma @firma, como son el DNI-electrónico, certificados de la FNMT, etc.

También puede realizar la petición por escrito por los cauces habituales.

La legislación vigente obliga a unas características de seguridad (autenticidad, confidencialidad, integridad, firma electrónica, etc.) que las sugerencias no poseen.

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