Preguntas Frecuentes (FAQs)
Guía de Inscripción: Guía visual de como inscribirme en las Carrera de la Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Granada.
Carreras: Media Maratón, 1/4 de Maratón, Carreras en Familia y Carrera Nocturna.
Con esta guía visual queremos ayudar en el proceso de inscripción para los eventos de la Concejalía de Deportes.
La página de entrada para las inscripciones de los eventos es http://deportes.granada.org, aquí debajo de las fotos hay un icono para la web de los eventos, aun vez en la web buscar inscripciones y esto nos llevará al formulario de inscripción.
Este formulario se divide en 3 partes.
- Si ya eres usuario de la Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Granada, necesitará su código de usuario y contraseña.
- Si es usuario nuevo o no conoce el código.
- Datos específicos para la carrera.
¿Cómo me puedo inscribir?
Hay dos formas, con su código de usuario y contraseña, o con sus datos personales (si no recuerda su código de usuario).
1. Si ya eres usuario de la Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Granada, necesitará su código de usuario y contraseña.
- 1.1. Código de usuario. Si usted es usuario/a de la Concejalía de Deportes, tanto de actividades deportivas, eventos o en el uso de instalaciones, este es el número que tiene usted asignado para operar con la Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Granada.
1.2. Contraseña. Contraseña asignada para operar con su código de usuario/a en la Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Granada.
- Si no sabe la contraseña por que usted nunca ha puesto una contraseña, cuando se crea un usuario de forma automática se pone el primer APELLIDO en mayúscula todas las letras.
2. Si es usuario/a nuevo/a o no conoce su código de usuario/a (con los datos personales).
- 2.1. Nombre, por favor indique su nombre completo sin diminutivos ni abreviaturas.
2.2. Apellido primero.
2.3. Apellido segundo.
2.4. Nacionalidad, seleccionar.
2.5. DNI, NIE o pasaporte, si es de nacionalidad española o residente, indique el DNI o NIE, y si es extranjero, por favor indique si nº de pasaporte. Este datos es imprescindible para hacer el seguro.
2.6. Fecha de nacimiento. Puede poner los número en cada casilla DIA/MES/AÑO o usar el calendario.
2.7. Sexo. Masculino o Femenino.
2.8. Teléfono de contacto, a ser posible si tiene móvil mejor.
2.9. Email. Indique nos un email valido, ya que a él le llegará la confirmación de la inscripción y la información previa importante a la carrera.
2.10. Empadronad@ en Granada, Si o No, este datos es importante si está empadronad@ en Granada Capital, ya que tendrá un descuento automático por ello.
2.11. Dirección. Este campo no obligatorio, excepto que este empadronad@ en Granada Capital, que será importante para poder hacer las comprobaciones.
2.12. Código postal o ZIP, Este dato es importantes para nosotros, ya que lo necesitamos para las estadísticas, excepto que este empadronad@ en Granada Capital, que será importante para poder hacer las comprobaciones.
2.13. Población.
2.14. Provincia.
2.15. País.
3. Datos específicos para la carrera.
- 3.1. Club.Si pertenece a algún club y quiere que aparezca en los listado, si no aparece como independiente.
3.2. Participación anterior. Para poner el tiempo de la última Media Maratón que hizo.
3.3. Tiempo en Media Maratón. Tiempo de la última Media Maratón que hizo. Dato para la salida por cajones (solo para la Media Maratón).
3.4. Año anterior. Año en el que hizo el tiempo indicado.
3.5. Talla de camiseta. Talla de camiseta, obligatorio para poder asignarle su talla.
3.6. Licencia Federativa o Carné Corredor Plus. Si o No. Si esta Federado/a o tiene Carné Plus de la RFEA, esto es importante marcar Si, por que es discriminatorio para poder aplicarle su tarifa de Federado/a o Carné Plus.
3.7. Nº Licencia Federativa RFEA o FAA. Número de la licencia federativa, si es territorial no necesita poner la "T", simplemente las letras de su provincia y el número. Si lo tiene no olvide poner SI en el apartado 3.6.
3.8. Nº Carne Corredor Plus. Número de su carné de corredor. Si lo tiene no olvide poner SI en el apartado 3.6.
3.9. Categoría especial. Para categorías especiales.
- 3.9.1. FUERZAS ARMADAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD.
3.9.2. DISCAP. INTELECTUALES
3.9.3. DISCAP. FISICOS EN SILLA DE RUEDAS
3.9.4. DISCAP. FISICOS NO SILLA DE RUEDAS O SENSORIALES
3.9.5. 1/4 de Maratón ALBAYZÍN-ALHAMBRA (11 KM. aprox.)
Una vez este el formulario relleno clicar en el botón "Inscripción", nos aparecerá una confirmación del nuestra inscripción con algunos datos, si es todo correcto, pasar al pago clicando en el botón "Pago por tarjeta".
Esto le lleva a la pasarela de pago del Banco BMN, aquí deberá de poner sus datos de la tarjeta de crédito/débito, estos datos no se guardan en ningún sitio del Ayuntamiento de Granada, estos datos se usan solo para proceso de cobro con el banco,
Una vez pagado nos sale en pantalla el siguiente recibo que es el justificante de pago.
Otras pantallas: causas y solución.
Ü Ya tiene una inscripción, pero está pendiente de pago, por eso aparece el botón de pago.
Ü Ya se ha inscrito y está pagada, por eso no aparece el botón de pago.
Ü Ha rellenado los datos personales, pero hay alguno que difiero de los que tenemos ya de usted en nuestra base de datos, por eso le sale este aviso, usted ya está registrado/a en el sistema, el número que hay entre paréntesis es su código de usuario/a, pruebe a inscribirse con él y su contraseña (consulte punto 1.2).
