Tuvo entrada en la Oficina del Defensor de la Ciudadanía de Granada escrito de queja relativa a la tarificación para las llamadas al teléfono de Atención al Ciudadano 010.
Una vez estudiado el tema, incoamos expediente y nos dirigimos al Área encargada del asunto, quien emite informe técnico poniendo de manifiesto que desde hace más de un año ha sido sustituido el número 902, que sí era de tarificación especial, por el 958 53 96 97 ( que figura expuesto en la página de inicio de la web municipal), que es el número que actualmente equivale al 010, pudiéndose marcar tanto uno como otro y cuyo coste para el usuario dependerá de los precios y tarifas contratadas con su compañía telefónica.
Habiendo quedado informado el ciudadano sobre la cuestión pretendida, damos por concluidas nuestras actuaciones.
Fecha de Resolución: 09/04/2018