Abrimos expediente y nos ponemos de inmediato en contacto con Mantenimiento para que nos informen de los motivos de esta falta de calefacción.
Nos informan los técnicos que debido a un fallo en la climatización de la Biblioteca ha habido que cambiar toda su canalización desde la cubierta y por ello en unos días no ha habido calefacción por lo que tomaron la decisión de acortar su horario al publico, pero que el problema se resolvería en varios días, volviendo al horario de siempre.
Comunicamos esta información a nuestra reclamante y damos por finalizado el expediente con el informe técnico recibido con el arreglo el sistema de climatización.
Fecha de Resolución: 17/01/2019