Expediente : 167/18




Se gestiona nueva carta de pago para sufragar error en la primera carta de pago emitida



Tuvo entrada en la Oficina del Defensor de la Ciudadanía de Granada escrito de queja por la emisión de una carta de pago incorrecta ya que no permite realizar el pago de la sanción ni en los cajeros de varias entidades bancarias diferentes, de desde la banca online ni en la propia página del Ayuntamiento de Granada.

Una vez estudiado su caso, incoamos expediente y ponemos en contacto al denunciante con el Área que puede emitir una nueva carta de pago correcta.

A la espera de que el Área competente emita el nuevo documento, desde esta Institución se procede a la finalización del expediente.

Fecha de Resolución: 09/05/2018