Buzón de Accesibilidad

Atención Ciudadana y Accesibilidad Digital

El Buzón de Accesibilidad es el canal oficial habilitado para que la ciudadanía pueda informar sobre posibles incumplimientos de los requisitos de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de este Ayuntamiento.

A través de este espacio, también puede realizar sugerencias de mejora o solicitar información en formatos accesibles, dando cumplimiento al Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Nueva Comunicación

Desde este formulario podrá comunicar cualquier dificultad de acceso, informar sobre incumplimientos de los requisitos de accesibilidad o enviarnos sus sugerencias de mejora en nuestros sitios web y aplicaciones móviles, conforme al RD 1112/2018.

Registrar nueva comunicación

Seguimiento de trámite

Acceda al seguimiento de su solicitud para conocer en tiempo real el estado de tramitación y consultar la respuesta oficial del Ayuntamiento. Para su seguridad, deberá identificarse con la clave de seguimiento y el código PIN facilitados en el momento de su registro.

Consultar estado actual

Medios Alternativos de Comunicación

Si tiene dificultades para utilizar este formulario, puede contactar con la Unidad Responsable de Accesibilidad (URA):