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Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Cómo puedo obtener mi contraseña?


Para obtener la contraseña es necesario saber tu código de usuario.

Te recordamos que inicialmente, la contraseña será su primer apellido TODO EN MAYÚSCULAS, aunque se le recomienda cambiarla lo antes posible.

Para poder recuperar su contraseña sigua los siguientes pasos.

Primero debes de conectarte a la Oficina Electrónica de la Concejalía de Deportes (OE) pinche aquí.

©Ayto.Granada: Oficina Electronica

Una vez en la OE debes de ir al menú "Usuarios/as" que hay en la parte alta en posición horizontal.

©Ayto.Granada: Oficina Electronica

Pulsamos en "Consultar contraseña".

©Ayto.Granada: Guía Consultar Contraseña

Introducimos nuestros código de usuario.
Una vez introducidos los datos pulsamos en "Aceptar".

©Ayto.Granada: Guía Consultar Contraseña

Si los datos son correctos:

©Ayto.Granada: Guía Consultar Contraseña

Si los datos son incorrectos, le puede salir alguno de estos mensajes:

El código de usuario es incorrecto.

©Ayto.Granada: Guía Consultar Contraseña

El usuario no tiene email para poder enviarle su contraseña, en este caso, llame al 958 13 11 17 y complete sus datos.

©Ayto.Granada: Guía Consultar Contraseña