Oficina del Defensor del Ciudadano de Granadafdf La Oficina de Sugerencias, Reclamaciones y Defensa de la ciudadanía Herramientas de comunicación

■ Atención presencial, personal, telefónica, y/o por correo electrónico o postal.

■ Atención telemática, a través de las nuevas tecnologías de la información y de la página web del Ayuntamiento de Granada

■ Mediación cualitativa ante los distintos servicios municipales.

■ Arbitraje o mediación ante otras administraciones o instancias.