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El Defensor del Ciudadano presenta el informe Anual 2013
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Oficina del Defensor del Ciudadano de Granadafdf Actualidad El Defensor del Ciudadano presenta el informe Anual 2013 |
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EL DEFENSOR DEL CIUDADANO DE GRANADA PRESENTA EL INFORME ANUAL 2013.
El pasado lunes 11 de Marzo de 2014, Manuel Martín García, Defensor del Ciudadano de Granada presentó el Informe anual 2013.
Se han formulado 98 recomendaciones, sugerencias y recordatorios de deberes legales a la Administración.
Las diferentes Administraciones y Areas Municipales, resolvieron/ corrigieron más del 80% de las actuaciones demandadas por el Defensor del Ciudadano.
El incremento de casos atendidos (un 26,9%), respecto al año 2.012, refleja la situación de una sociedad afectada por una crisis económica que ha derivado en recortes en todos los ámbitos. A esto hay que sumarle que la Ciudadanía es cada vez más exigente con las Administraciones y más consecuente de sus derechos y de la pérdida de servicios que con anterioridad habían recibido.
A lo largo de 2013, se han presentado hasta lo oficina, numerosas quejas relacionadas con el desamparo de los enfermos mentales y de sus familias, debido a la falta de recursos para atenderlos y al desgaste que supone cuidarlos en casa, motivo por el cual, solicité un cambio radical en la atención al enfermo mental, y que se realice un plan de choque para paliar las carencias de la salud mental en granada, derivada de la falta de recursos tanto sanitarios, como sociales.
Han sido también numerosas las quejas relacionadas con la aplicación de la Ley 39/2006, de 14 de Diciembre, de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia (conocida como Ley de la dependencia). Los ciudadanos plantean problemas de demoras en la valoración y reconocimiento del grado y nivel, así como en la determinación y asignación de las prestaciones o servicios a través del correspondiente programa individual de atención (PIA).
Muy preocupante también, son los casos de familias que precisan una vivienda con carácter urgente. Hasta esta oficina se presentan casos de familias afectadas por el desempleo y con hijos a cargo y sin vivienda.
Dada la preocupante situación que viven muchas personas que, como consecuencia de la crisis económica, el desplome de los precios inmobiliarios y el desempleo, no pueden afrontar el pago de sus hipotecas, además del servicio de intermediación hipotecaria que funciona a pleno rendimiento en esta oficina, se han enviado 236 cartas dirigidas a los responsables de Bancos y Cajas de Ahorro, donde se les solicita que cumplan con la legislación vigente, e informen y expliquen a los afectados de los derechos , y que además lo hagan en un lenguaje fácilmente comprensible, adaptando la explicación a cada situación particular.
¿ DE QUÉ SE QUEJAN LOS GRANADINOS?
Publicado con fecha 17/03/2014
